Câu hỏi Thường Gặp – ZebraDesigner Edition

Gỡ rối các sự cố thường gặp khi sử dụng phần mềm ZebraDesigner Edition

Nhãn nguồn cấp dữ liệu của máy in barcode khi gửi lệnh in nhưng không có mực trên nhãn – hoặc in rất mờ.

  1. Kiểm tra hướng của ribbon đã chính xác hay chưa (Xem Hướng dẫn sử dụng Máy in).
  2. Điều chỉnh độ đen tối của bản in (Làm điều này bằng cách nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh “In” trong ZebraDesigner – sau đó chọn một cài đặt từ trình đơn thả xuống).

Hoặc bạn cũng có thể tham khảo bài viết này của chúng tôi: Sửa lỗi máy in mã vạch bị mờ

Thiết kế in tem bằng ZebraDesigner Edition

 

Thiết kế in tem bằng ZebraDesigner Edition

Các nhãn được in ra nhưng không có chất lượng tốt.

  1. Điều chỉnh độ đậm của đầu in (Xem ở hình trên).
  2. Đảm bảo đầu in của bạn được làm sạch bằng chất tẩy không mài mòn và chất làm sạch cồn hoặc đầu in.

Các nhãn đã in xuất hiện, nhưng không được căn chỉnh chính xác trên nhãn.

  1. Đảm bảo bạn có một hiệu chuẩn thích hợp (Xem Ở ĐÂY ).
  2. Di chuyển các trường in trên màn hình ZebraDesigner của bạn để căn chỉnh chính xác trên nhãn thực tế.

Máy in sẽ không đi đến ánh sáng sẵn sàng “xanh” sẵn có hoặc chỉ liên tục cho phép nhãn.

  1. Đảm bảo phương tiện được nạp chính xác. (Xem Hướng dẫn sử dụng Máy in).
  2. Nhà máy đặt lại máy in (Xem ở ĐÂY ).

Máy in sẽ bắt đầu in, nhưng sau đó đột ngột dừng lại và hiển thị đỏ hoặc đỏ nhấp nháy ánh sáng.

  1. Điều này cho thấy máy in đang lỗi một cách nào đó. Kiểm tra để đảm bảo rằng:
    1. Dải băng đang cho ăn sạch sẽ mà không bị treo lên do trục trặc quá tải.
    2. Các nhãn đã được hiệu chuẩn đúng và được cho ăn chính xác thông qua các hướng dẫn.

Máy in không phản ứng gì cả khi gửi một lệnh in.

  1. Đảm bảo tất cả cáp được gắn và máy in được bật.
  2. Đảm bảo Windows đang tìm kiếm máy in trên đúng cổng (LPT, USB hoặc Ethernet).
  3. Khởi động lại máy tính, đặc biệt nếu sau khi cài đặt máy in gần đây.
  4. Cài đặt lại máy in. (Xem ở ĐÂY ).

In ra với các đường kẻ thẳng đứng hoặc các đường nét.

  1. Đầu in bị bẩn, vì có vấn đề gì cản trở việc in thích hợp, hoặc:
  2. Có các yếu tố đầu in bị hỏng hoặc bị đốt cháy, và máy in / đầu in nên được thay thế.

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc câu hỏi kỹ thuật nào khác bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in đầy đủ của bạn, được cung cấp trên đĩa CD với máy in của bạn, hoặc vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi.