Ưu và nhược điểm của máy POS

Ưu và nhược điểm của máy POS là gì? Tìm hiểu bài viết ngay

Ưu và nhược điểm của máy POS là gì? Liệu Điện thoại thông minh có đầu đọc thẻ và máy quét mã vạch không dây có đủ để thay thế POS truyền thống không?

Ưu và nhược điểm của máy POS là gì? Tìm hiểu bài viết ngay

Hệ thống bán hàng di động (POS) đã cách mạng hóa bán lẻ, giúp việc chấp nhận thanh toán dễ dàng hơn bao giờ hết. Một số đơn vị POS bao gồm đầu đọc thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ ngoại vi, được sử dụng kết hợp với ứng dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng; những người khác là một thiết bị đầu cuối cầm tay có mục đích, có chức năng giống như một chéo giữa một máy quét mã vạch không dây và một máy ghi nợ. Cả hai đều có thể được sử dụng bởi cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ để tiết kiệm thời gian và công sức. Mức sử dụng đã tăng gần gấp đôi trong năm qua, nhưng mPOS có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không? Hãy nhìn vào những ưu và khuyết điểm:

Ưu điểm của POS

Dễ sử dụng

Tại các cửa hàng lớn, nhân viên bán hàng có thể sử dụng máy quét mã vạch không dây và mPOS để thanh toán ngay lập tức mà không cần phải hướng dẫn khách hàng quay trở lại POS truyền thống.

Tiện

Khách hàng không phải chờ xếp hàng để trả tiền, và các nhân viên bán hàng được tự do di chuyển, đi đến nơi họ cần. Ngoài ra, biên nhận điện tử có thể được gửi trực tiếp từ thiết bị đầu cuối đến hộp thư email đến của khách hàng — loại bỏ nguy cơ mất biên nhận trong trường hợp trả lại hoặc trao đổi.

Tính di động

Đây là điều lớn lao! Việc có thể xử lý các khoản thanh toán kỹ thuật số có nghĩa là bất cứ ai cũng có thể bán bất cứ thứ gì ở bất kỳ đâu, mà không gặp rắc rối về việc đăng ký tiền mặt. Từ các nhà cung cấp đường phố đến các cửa hàng chính, những người đã thông qua mPOS báo cáo tăng đáng kể doanh số bán hàng.

Trải nghiệm khách hàng được cải thiện

MPOS cho phép nhân viên đối xử với khách hàng với một cách tiếp cận cá nhân hơn nhiều, thay vì phải được neo vào một điểm duy nhất.

Không có cam kết dài hạn

Các hệ thống POS truyền thống thường yêu cầu một hợp đồng và cam kết lâu dài. Một số nhà cung cấp mPOS, chẳng hạn như PayPal Here, không yêu cầu hợp đồng.

Nhược điểm của mPOS

Bảo vệ

Dịch vụ POS di động an toàn đến mức nào và khách hàng của bạn có tin tưởng không? Các doanh nghiệp nhỏ có thể dễ bị tấn công mạng hơn. Điều quan trọng là phải hiểu các chính sách và thủ tục bảo mật của dịch vụ và cho tất cả nhân viên có thể giải thích chúng nếu khách hàng hỏi.

Giữ tiền

Một số dịch vụ sẽ giữ tiền lâu hơn các hệ thống POS truyền thống, vì vậy hãy đảm bảo các điều khoản của họ rõ ràng trước khi đăng ký với bất kỳ dịch vụ POS di động nào – nếu không bạn có thể bị sốc.

Kết nối không dây

Trong khi điều này thường áp dụng nhiều hơn cho các nhà cung cấp ngoài trời, một kết nối bị gián đoạn hoặc không có sẵn có thể ném một cờ lê khỉ lớn vào hoạt động của bạn. Nếu bạn không thể chắc chắn rằng máy quét mã vạch không dây, thiết bị đầu cuối mPOS hoặc điện thoại thông minh có đầu đọc thẻ sẽ hoạt động rộng rãi, phần lớn thời gian, thì có thể huy động hệ thống POS của bạn không phải là cuộc gọi phù hợp với bạn.

Tham khảo thêm bài viết khác của chúng tôi: Cách tạo mã vạch và ý nghĩa của mã vạch với doanh nghiệp